Город и мэрия
Грозный: город, который слышит жителей
Мэрия Грозного отвечает за благоустройство, дороги и освещение, коммунальное хозяйство, транспорт, парки и общественные пространства. Обращения жителей с платформы попадают напрямую в профильные городские службы, а ход их решения виден каждому.
Как это работает
От обращения жителя до отчёта службы
1
Житель сообщает
Описание, адрес, фотография — с телефона или с сайта. Две минуты.
2
Система определяет службу
По описанию обращение уходит в профильную городскую службу, ставится срок.
3
Похожие обращения объединяются
Если о проблеме сообщили несколько человек, служба видит: дело срочное.
4
Служба решает и отчитывается
Фотография результата и комментарий — их видит и автор, и весь город.
5
Город видит статистику
Сколько обращений, сколько решено, какая служба справляется лучше.
Городские службы и учреждения
Те, кто принимает и решает обращения